Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais coletamos neste site, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos. Escrevemos em português claro, sem juridiquês desnecessário.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a VERTEX GROWTH GESTAO EMPRESARIAL LTDA (CNPJ 67.779.810/0001-69), responsável pela plataforma VOS, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Canal para falar sobre privacidade: team@voshq.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos entrega

Quando você preenche o formulário para conhecer o VOS ou agendar uma demonstração, coletamos: nome, e-mail, telefone, país, empresa, segmento de atuação, faixa de faturamento e o desafio que você descreve. Ao agendar, registramos também a data e o horário escolhidos.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, coletamos dados técnicos e de origem do acesso: endereço IP, informações do navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora do acesso, e os parâmetros que identificam de onde você veio (UTMs e identificadores de clique de anúncios, como fbclid e gclid), além de identificadores de medição gerados por cookies.

3. Para que usamos e com qual base legal

Não usamos seus dados para tomar decisões automatizadas que afetem seus direitos, e não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes por meio deste site.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, com fornecedores que nos ajudam a operar o site e a medir resultados:

• Plataforma VOS — onde seu contato é registrado e atendido pelo nosso time.
• Cal.com — agendamento e realização da demonstração.
• Google (Tag Manager e Analytics) — medição de audiência do site.
• Meta (Facebook/Instagram) — medição de desempenho dos anúncios.
• Microsoft Clarity — análise de uso do site para melhorias de usabilidade.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns dos fornecedores acima processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas nos arts. 33 e seguintes da LGPD, incluindo as cláusulas contratuais e compromissos de proteção adotados por esses provedores.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o relacionamento comercial e para cumprir obrigações legais. Dados de navegação e medição seguem os prazos de retenção das ferramentas citadas. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito à equipe que precisa dos dados e envio dos formulários por canais protegidos.

8. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você o direito de: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar anonimização ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para team@voshq.com. Respondemos no menor prazo possível, observados os prazos legais. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

9. Cookies

O detalhamento de quais cookies usamos, para quê e como desativá-los está na nossa Política de Cookies.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo indica a última revisão — recomendamos revisitá-la de tempos em tempos.